特定商取引法に基づく表記
返品・交換について（30日間無料）
返品・交換をお受けできる場合
以下に該当する場合は、商品到着後 30日以内 にご連絡ください。確認のうえ、返品・交換を承ります。
- 初期不良（破損・汚損・不具合）
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合（誤配送）
※在庫状況により交換品をご用意できない場合は、返金対応となる場合がございます。
返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
- お客様都合（イメージ違い／サイズ違い／カラー違い／注文間違い 等）
- 商品到着後 30日以上 経過した場合
- 使用済み、加工・修理・洗濯済みの商品
- お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品
- 付属品（箱・保存袋・タグ等）の紛失・破損がある場合
- セール品／アウトレット品／福袋など、返品不可と記載のある商品
返品・交換の手順
- 商品到着後 30日以内 に、下記メールアドレスへご連絡ください。
- ご注文番号
- お名前
- 返品／交換理由
- 不良箇所の写真（可能であれば）
- 当店より、返送先住所・返送方法をご案内いたします。
- 商品確認後、交換品の発送または返金手続きを行います。
送料について
- 当店都合（初期不良／誤配送）：返送送料は当店負担（着払い）
- お客様都合：原則として返品・交換はお受けしておりません
返金について
返品商品が当店に到着・確認でき次第、順次返金手続きを行います。
返金方法は、お支払い方法（クレジットカード／PayPay 等）により異なります。